Child Helpline International – reţeaua globală de servicii „telefonul copilului” sărbătoreşte la data de 17 mai 2026, Ziua Internaţională a Telefonului Copilului. Serviciile „telefonul copilului” din întreaga lume atrag atenţia asupra rolului esențial al acestora în asigurarea accesului copiilor și tinerilor la servicii de consiliere, oriunde s-ar afla și oricând au nevoie.
Sărbătorim, la data de 17 mai 2026, ZIUA INTERNAȚIONALĂ A TELEFONULUI COPILULUI, împreună cu cele 155 de organizaţii care oferă acest serviciu copiilor în 133 de state din întreaga lume, reunite sub alianţa Child Helpline International, alianţă în care România este reprezentată de Asociaţia Telefonul Copilului.
Ziua Internaţională a Telefonului Copilului este guvernată în acest an de tema: “încurajarea raportării problemelor legate de pericolele online și promovarea siguranței în mediul online”.
În România, Asociația Telefonul Copilului pune la dispoziția copiilor servicii de consiliere prin intermediul liniei europene de asistență pentru copii 116111, cunoscută și în rândul copiilor din România drept Telefonul Copilului.
“Este esențial ca fiecare copil să știe că are dreptul să ceară ajutor, că vocea lui contează și că există oameni pregătiți să îl asculte și să îi acorde ajutorul de care are nevoie. Copiii care și-au îndreptat strigătul de ajutor către Asociația Telefonul Copilului, și-au rescris viitorul împreună cu noi. Am înțeles astfel cât de important este rolul nostru, cât de mare este responsabilitatea noastră atunci când oferim copiilor această resursă: linia de asistență pentru copii 116111, cunoscută în rândul copiilor drept Telefonul Copilului.”, a declarat Cătălina Surcel, Director executiv, Asociaţia Telefonul Copilului.
În România, conform apelurilor înregistrate de Asociația Telefonul Copilului, la linia de asistență pentru copii 116111, pe parcursul anului 2025 s-a înregistrat o creștere de 73% a situațiilor de agresiune în mediul online, în comparație cu anul 2024. Conform datelor înregistrate de Asociația Telefonul Copilului, 1 din 4 copii a declarat faptul că se confruntă cu o formă de abuz în mediul online, cele mai întâlnite fiind abuzul de tip cyberbullying, grooming și șantaj online.
Ca urmare a situațiilor de abuz în mediul online, copiii și adolescenții au relatat faptul că se confruntă cu probleme psihologice care interferează cu dezvoltarea lor armonioasă precum rușine (83%), frică și anxietate (78%), tristețe și depresie (54%).
Grupa de vârstă 13-15 ani (42,7%) rămâne în continuare cea mai vulnerabilă în ceea ce privește abuzul de tip cyberbullying, iar grupa de vârstă 16 – 17 ani (38,5%) este cea mai expusă șantajului online.
1 din 2 agresori a fost un alt minor, cu vârsta peste 14 ani, iar în peste 90% dintre situații victimele au fost fete.
În 16,6% dintre situațiile de consiliere psihologică înregistrate în anul 2025, la Telefonul Copilului – 116111, copiii au manifestat și gânduri și ideație suicidară, în unele dintre cazuri urmate de tentative de suicid, gestionate de Asociația Telefonul Copilului în colaborare cu Poliția Română, fiecare dintre copii fiind salvați.
Conform datelor publicate de Child Helpline International, la nivel global, sănătatea mintală, violența și pericolele din mediul digital rămân cele mai întâlnite motive pentru care copiii și tinerii contactează serviciul telefonul copilului, în România acesta fiind oferit de Asociația Telefonul Copilului, respectiv linia europeană de asistență pentru copii 116111.
Serviciile „telefonul copilului” oferă un spațiu sigur, în care copiii pot fi ascultați și pot primi îndrumare specializată. Atunci când situația o impune, serviciile „telefonul copilului” colaborează cu autoritățile competente pentru a interveni prompt și eficient. Totodată, evoluția acestora este continuă, adoptând noi mijloace de comunicare, pentru a fi accesibile oricărui copil care are nevoie de sprijin, indiferent de locul în care se află.
Mulţumim reprezentanţilor mass media pentru toate materialele dedicate constant programului Telefonul Copilului. Totodată le mulţumim pentru asigurarea vizibilităţii numărului 116 111 în rândul copiilor şi părinţilor, ceea ce a facilitat tratarea cât mai multor cazuri de încălcare a drepturilor copilului.
116 111 este linia europeană de asistenţă pentru copii, gestionată în Romania de Asociaţia Telefonul Copilului şi Orange Romania. Apelul către 116 111 este oferit gratuit de Orange Romania.
………………………………………………………………….
Asociaţia Telefonul Copilului
Cu o experienţă de 20 de ani în domeniul protecţiei drepturilor copilului şi ale familiei, Asociaţia Telefonul Copilului este o organizaţie neguvernamentală, non-profit, din România, care pune la dispoziţia copiilor şi părinţilor linia europeană de asistență pentru copii, 116111, cunoscută și în rândul copiilor din România drept Telefonul Copilului, disponibilă de luni până vineri, între orele 10.00-20.00. În perioada 21 noiembrie 2001 – 31 decembrie 2025, un număr total de 3.102.593 de apeluri a fost înregistrat de Asociaţia Telefonul Copilului, iar dintre acestea au fost identificate 118.834 de cazuri care au necesitat intervenţia instituţiilor abilitate. Apelul este oferit gratuit de Orange Romania. Pentru informaţii detaliate despre Asociaţia Telefonul Copilului şi activitatea acesteia, vă rugăm să ne contactaţi la numarul de telefon: 0740 111 468, adresa de e-mail telefonulcopilului@telefonulcopilului.ro sau să accesaţi website-ul organizaţiei noastre https://telefonulcopilului.ro/
Child Helpline International
Child Helpline International numără 155 de organizaţii membre din întreaga lume şi activează astfel în 133 de ţări pentru a oferi sprijin şi suport copiilor care au nevoie de protecţie. Child Helpline International utilizează tehnologii de comunicare şi informaţionale în măsură să le permită şi copiilor marginalizaţi să obţină ajutor.
http://www.childhelplineinternational.org
Cătălina Surcel
Cofondatoare & director executiv
Asociația Telefonul Copilului
