Conducerea Spitalului Județean Neamț implementează un sistem de evaluare pentru cadrele medicale, în contextul sesizărilor primite de la pacienți și aparținători privind comportamentul unor angajați ai unității medicale.

Managerul Alexandru Patrașcu a transmis un mesaj public în care vorbește despre problemele identificate de la preluarea conducerii, unele rezolvate imediat, altele aflate în curs de rezolvare, dar și despre situații mai profunde, “legate de practici și comportamente perpetuate în timp”.

Una dintre problemele semnalate frecvent de pacienți și aparținători vizează comportamentul unor cadre medicale, Pătrașcu menționând că “nu toate reclamațiile se confirmă în urma verificărilor”.

În același timp, există și cazuri în care sesizările sunt confirmate, inclusiv în situații în care persoanele care le formulează nu pot prezenta dovezi directe.

Potrivit managerului, atunci când sunt primite în mod repetat sesizări similare despre aceeași persoană, din partea unor pacienți diferiți, situația trebuie analizată și corectată.

Patrașcu a subliniat că nu este vorba despre un fenomen generalizat la nivelul spitalului, ci despre cazuri izolate, care afectează, însă, imaginea întregului colectiv.

Până la implementarea sistemului de evaluare, pacienții și aparținătorii sunt încurajați să transmită sesizări punctuale prin intermediul numărului de WhatsApp al spitalului – 0745.348.575.