Prefectura Suceava atrage atenția că, la Serviciul de Evidență a Persoanelor, timpul de așteptare înregistrat de cetățeni pentru eliberarea Cărților Electronice de Identitate a depășit estimările inițiale, cauzând nemulțumiri și dificultăți pentru persoanele aflate în imposibilitatea de a utiliza un act de identitate valabil.

Pentru a preveni astfel de situații, Prefectura adresează rugămintea către toți cetățenii județului să verifice din timp valabilitatea cărții de identitate și să își programeze online depunerea cererilor pentru eliberarea unei noi cărți de identitate, accesând platforma oficială hub.mai.gov.ro.
Termenul de eliberare actual este între 5 și 10 zile lucrătoare.
Cartea de identitate se ridică exclusiv de către titular, deoarece, la momentul eliberării, acesta trebuie să seteze codurile PIN aferente certificatelor de autentificare, respectiv de semnătură electronică avansată.
În situația solicitării ridicării actului dintr-un alt Serviciu din țară, cetățenii trebuie să aibă în vedere prelungirea timpului de așteptare.